In diesem Workshop lernen Sie das Prozessmodell der Gewaltfreien Kommunikation kennen, das Ihnen in Ihrem beruflichen Alltag wie ein Kompass Halt und Orientierung geben kann für ein stabiles Bei-sich-Sein und ein verbindendes Miteinander. Anhand von Beispielen aus Ihrem Alltag werden wir dieses Handwerkszeug erfahrbar machen und vor allem auch mit folgendem Fokus anwenden:

- Meine Bedürfnisse bewusst wahr- und Selbstfürsorge ernstnehmen

- Gut bei mir bleiben und bewusst antworten statt in Stress und Reaktivität zu verfallen.

- Hinter Forderungen und Urteilen tiefere Anliegen heraushören. Was ist wem gerade wirklich wichtig?

- Brücken bauen im Dialog durch empathisches Zuhören

- Die Kraft des Ärgers in konstruktive Bahnen lenken

- Mich respektvoll klar und aufrichtig mitteilen.